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Sicherheit geben, im Vor- und Umfeld der Pflege

Caritas-Pflegeberaterin steht Menschen mit Pflegebedarf und Angehörigen zur Seite.

Grafik mit Puzzleteilen  zum Thema Pflege

Unter dem Dach unserer Sozialstation haben wir ein neues Beratungsangebot für die Stadt Koblenz sowie die Verbandsgemeinden Rhein-Mosel und Weißenthurm implementiert. Diplom-Sozialpädagogin Bettina Zaar fungiert seit Jahresbeginn als Pflegeberaterin und kann bei dieser wichtigen Aufgabe auf ein fundiertes Fachwissen und jede Menge Erfahrung zurückgreifen kann.

Nach wie vor gibt es viel Unsicherheit und offene Fragen rund um das Thema Pflege. Das betrifft nicht nur die betroffenen Menschen selbst. Besonders pflegende Angehörige stoßen sehr schnell an ihre körperlichen und seelischen Grenzen.

Caritas-Mitarbeiterin im BeratungsgesprächPflegeberaterin Bettina Zaar nimmt sich viel Zeit, um alle Fragen rund um das Thema Pflege zu beantworten.
Foto: Marco Wagner

In einem persönlichen Gespräch, meist bei einem Hausbesuch, nimmt die Pflegeberaterin sich viel Zeit, um alle Fragen zu beantworten. Die Ratsuchenden entscheiden, in welchen Lebensbereichen sie Unterstützung und Hilfe in Anspruch nehmen möchten.

Vor dem Hintergrund der demografischen Entwicklung unserer Gesellschaft wird es mehr denn je von Bedeutung sein, Menschen in dieser besonderen Lebensphase zu unterstützen. Ziel der Caritas-Pflegeberatung ist es, neben der qualitativ guten Pflege der Sozialstation ein zusätzliches Serviceangebot vorzuhalten, individuell maßgeschneidert auf die persönliche Lebenssituation.

Das kann die Unterstützung bei Fragen zur Pflegeversicherung, Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht sein oder die Beratung zur Kombination von Leistungen, z. B. Entlastungsleistungen und Verhinderungspflege. Wichtig ist auch eine gute Schnittstellenarbeit zwischen Ärzten, Sanitätshäusern oder Krankenhäusern. Ein weiterer Aspekt kann die Unterstützung bei Gutachten oder Widersprüchen sein, z. B. bei der Einstufung des Pflegegrades durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen.

 

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